Ngành Thanh tra thành phố đã thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ và Uỷ ban nhân dân thành phố trong việc xác định các nội dung trọng tâm, trọng điểm của kế hoạch thanh thanh tra trong năm 2012. Các cuộc thanh tra trong 6 tháng đầu 2012 đã được triển khai và kết thúc đúng kế hoạch đề ra; kiến nghị xử lý chặt chẽ, rõ ràng, có tính khả thi, các kết luận, kiến nghị đều được Thủ trưởng cơ quan quản lý nhà nước nhất trí. Công tác thanh, kiểm tra chuyên ngành tiếp tục hoạt động hiệu quả, phát hiện và xử lý được nhiều sai phạm trên nhiều lĩnh vực. Trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, cơ quan thanh tra thực hiện nghiêm túc quy trình giải quyết đơn thư; kết hợp thường xuyên với tuyên truyền, tập huấn nâng cao hiểu biết pháp luật về KN-TC trong cán bộ và quần chúng nhân dân. Tình hình khiếu kiện đông người tại thành phố đã tạm lắng sau khi các cơ quan chức năng của thành phố và quận, huyện tăng cường tổ chức tiếp xúc, đối thoại với dân, đề ra giải pháp giảm thiểu tính chất gay gắt, phức tạp của vụ việc, vận đông, thuyết phục đưa người dân trở về địa phương không để ảnh hưởng đến an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội của thành phố, nhất là trong thời gian diễn ra các sự kiện chính trị quan trọng. Trong công tác phòng chống tham nhũng, ngành Thanh tra thực hiện tốt vai trò tham mưu cho Ủy ban nhân dân các cấp trong công tác quản lý Nhà nước về phòng, chống tham nhũng, trong đó tập trung thanh tra trách nhiệm thủ trưởng trong việc thực hiện các quy định của pháp luật về phòng, chống tham nhũng; công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về PCTN và giáo dục đạo đức cho CBCC được quan tâm thực hiện; Công tác dự án đã đi vào nề nếp, thực hiện tốt kế hoạch đề ra được nhà tài trợ và Ban Quản lý dự án Thanh tra Chính phủ đánh giá cao; Công tác xây dựng Ngành tiếp tục được quan tâm, đổi mới về thi đua, khen thưởng nhất là đối với các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc.
Bên cạnh những mặt mạnh đạt được thì công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo vẫn còn tồn đọng đơn quá hạn giải quyết; công tác giải quyết khiếu nại lần đầu tại một số quận, huyện vẫn còn tình trạng sai sót về trình tự, thủ tục giải quyết như hình thức quyết định giải quyết khiếu nại chưa đúng quy định, chưa thẩm tra, xác minh và kết luận các chứng cứ do đương sự cung cấp, tổ chức đối thoại lần đầu.
PX Bảo