Báo cáo của UBND thành phố Hồ Chí Minh cho thấy: Thời gian qua, thành phố đã triển khai các nội dung liên quan đến đô thị thông minh ở hầu hết các lĩnh vực, trọng tâm là chính quyền điện tử, kinh tế, giao thông, y tế, quản lý đô thị, ngập nước, dân cư và hộ tịch, an ninh trật tự, giáo dục… Tuy nhiên, bên cạnh những thuận lợi, thành phố đang gặp phải những khó khăn trong công tác ứng dụng công nghệ thông tin, hướng đến phát triển đô thị thông minh. Cùng với đó, hệ thống thể chế còn chưa hoàn thiện, thay đổi thường xuyên; thủ tục hành chính còn rườm rà; tổ chức thực hiện pháp luật chưa thống nhất dẫn đến hoạt động của chính quyền điện tử chưa hiệu quả...
Phát biểu ý kiến tại buổi làm việc, Bí thư Thành ủy TP Hồ Chí Minh Đinh La Thăng nêu rõ: Sau 30 năm đổi mới, TP Hồ Chí Minh là đầu tàu kinh tế của khu vực và cả nước.
Tuy nhiên, thành phố cũng đang đứng trước nhiều thách thức lớn, như năng lực cạnh tranh, ngập lụt, ô nhiễm môi trường, tội phạm, phát triển bền vững… cần giải quyết. Thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng lần thứ XII và Đại hội Đảng bộ TP Hồ Chí Minh lần thứ 10, thành phố đang triển khai thực hiện bảy giải pháp, trong đó, xây dựng đô thị thông minh là giải pháp quan trọng, cấp bách hiện nay. Thời gian tới, thành phố sẽ thành lập Ban Chỉ đạo, Ban Điều hành Đề án và Hội đồng cố vấn để có lộ trình phù hợp; xác định quyết tâm chính trị và trách nhiệm của toàn hệ thống Đảng bộ, chính quyền, người dân trong việc xây dựng đô thị thông minh.
Gợi mở cho TP Hồ Chí Minh về các giải pháp xây dựng đô thị thông minh, Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Nguyễn Thiện Nhân cho biết: Với trách nhiệm giám sát, phản biện xã hội, MTTQ Việt Nam hết sức quan tâm đến xu thế phát triển, đặc biệt là công tác quản lý trong 5 năm tới. Năm 2015, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam đã đi khảo sát một số địa phương; tổ chức hội thảo với chủ đề ''Đô thị thông minh - Thực tiễn và kinh nghiệm quốc tế, triển vọng tại Việt Nam''. Cùng với sự phát triển của công nghệ, đô thị thông minh đang là xu hướng của các thành phố lớn trên thế giới. Trước những thách thức mới, đô thị thông minh hứa hẹn sẽ là một bước đột phá cho Việt Nam.
Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân đề nghị lãnh đạo TP Hồ Chí Minh cần sớm xây dựng Đề án xây dựng TP Hồ Chí Minh thông minh giai đoạn 2020 - 2025, với ba nhóm nội dung: Xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung và quy hoạch thông minh của thành phố; Quản lý ngành và các dịch vụ thông minh (về giao thông, y tế, giáo dục...); Tăng cường sự tham gia và sáng kiến của người dân-người dân phải là đồng tác giả, đồng thời là người giám sát. Xây dựng đô thị thông minh cần có một hệ thống chính quyền hỗ trợ thông tin, xử lý truyền thông trong công tác quản lý...